1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy
    Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: pogotowiekanalizacyjne.net.pl
  2. Operatorem serwisu oraz
    Administratorem danych osobowych jest: ZAKŁAD INSTALATORSTWA SANITARNEGO
    ZBIGNIEW KOPEĆ, NIP: 7281283423 ul. Turza 51, 92-309 Łódź
  3. Adres kontaktowy poczty
    elektronicznej operatora: [email protected]
  4. Operator jest Administratorem
    Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w
    Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane
    osobowe w następujących celach:

     

    • Obsługa zapytań przez
      formularz
    • Prezentacja oferty lub
      informacji
  6. Serwis realizuje funkcje
    pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący
    sposób:

  1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach
    dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
  2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych
    plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Operator okresowo zmienia swoje
    hasła administracyjne.
  2. W celu ochrony danych Operator
    regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  3. Istotnym elementem ochrony
    danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania,
    wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w
    szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany
    (technicznie utrzymywany) na serwera operatora: linuxpl.com
  2. Dane rejestrowe firmy
    hostingowej: H88 S.A. z siedzibą w Poznaniu, Franklina Roosevelta 22,
    60-829 Poznań, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy
    Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy
    Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000612359, REGON 364261632, NIP
    7822622168, kapitał zakładowy 210.000,00 zł w pełni wpłacony.
  3. Pod adresem https://linuxpl.com możesz dowiedzieć się więcej o hostingu i
    sprawdzić politykę prywatności firmy hostingowej.
  4. Firma hostingowa:
    • stosuje środki ochrony przed
      utratą danych (np. macierze dyskowe, regularne kopie bezpieczeństwa),
    • stosuje adekwatne środki
      ochrony miejsc przetwarzania na wypadek pożaru (np. specjalne systemy
      gaśnicze),
    • stosuje adekwatne środki
      ochrony systemów przetwarzania na wypadek nagłej awarii zasilania (np.
      podwójne tory zasilania, agregaty, systemy podtrzymania napięcia UPS),
    • stosuje środki fizycznej
      ochrony dostępu do miejsc przetwarzania danych (np. kontrola dostępu,
      monitoring),
    • stosuje środki zapewnienia
      odpowiednich warunków środowiskowych dla serwerów jako elementów systemu
      przetwarzania danych (np. kontrola warunków środowiskowych,
      specjalistyczne systemy klimatyzacji),
    • stosuje rozwiązania
      organizacyjne dla zapewnienia możliwie wysokiego stopnia ochrony i
      poufności (szkolenia, wewnętrzne regulaminy, polityki haseł itp.),
    • powołała Inspektora Ochrony
      Danych.
  5. Firma hostingowa w celu
    zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera.
    Zapisowi mogą podlegać:

     

    • zasoby określone
      identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta –
      identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie
      nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio
      odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście
      do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce
      użytkownika,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje diagnostyczne
      związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory
      na stronie,
    • informacje związane z obsługą
      poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez
      Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach
    Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom,
    jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do
    zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich
    grup odbiorców:

     

    • upoważnieni pracownicy i
      współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania
      strony
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane
    przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania
    związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o
    prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie
    będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od
    Administratora:

     

    • dostępu do danych osobowych
      Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do złożenia
    sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec
    przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych
    interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy
    czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia
    ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec
    Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia
    lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora
    przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki
    2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest
    dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mogą być
    podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji,
    w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w
    celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe nie są
    przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych
    osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane
    dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one
    podane.
  2. Serwis może zapisać informacje
    o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach,
    może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z
    adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres
    e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej
    formularz.
  4. Dane podane w formularzu są
    przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w
    celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu
    handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza
    w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu.

Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics

(Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych

osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu

ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach

użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać

i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików
    cookies.
  2. Pliki cookies (tzw.
    „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe,
    które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i
    przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies
    zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas
    przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na
    urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do
    nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są
    w następujących celach:

     

    1. utrzymanie sesji użytkownika
      Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej
      podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych
      powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
  5. W ramach Serwisu stosowane są
    dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz
    „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi,
    które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu
    wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania
    (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w
    urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików
    cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Oprogramowanie do przeglądania
    stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie
    dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
    Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym
    zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików
    cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies
    Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja
    przeglądarki internetowej.
  7. Ograniczenia stosowania plików
    cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach
    internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamieszczane w
    urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również
    przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności
    dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook
    Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce
    otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.
    Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów
    uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może
    utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze
    stron www
  2. W celu zarządzania ustawienia
    cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i
    postępuj zgodnie z instrukcjami:

     

Urządzenia mobilne:

  1. Android
  2. Safari (iOS)
  3. Windows Phone